Что мы делаем

Консультируем

Отвечаем на вопросы, помогаем разобраться в программе.

Обновляем

Оперативно отслеживаем выход новых версий и помогаем с установкой.

Решаем проблемы

Устраняем неполадки и технические сбои. Привлекаем IT-специалистов.

Обслуживание 1С:ИТС
Зачем нужен комплект поддержки 1С:ИТС
Поддержка 1С:ИТС – возможность получения доступа к целому ряду сервисов, в рамках которых клиент получает комплект консультаций, обновлений и других услуг.

Мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению пользователей при работе в программных продуктах 1С согласно высокому стандарту качества 1С

Что входит в комплект поддержки 1С:ИТС:
Подключить 1С:ИТС
ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ
Персональные консультации от экспертов 1С
Консультации специалистов службы технической поддержки по 1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по бесплатному номеру телефона 8 800 200-46-10
ДОСТУП К ОБНОВЛЕНИЯМ
Ежемесячные обновления программы до актуальной версии
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах. Персональный системный администратор обновит вашу программу 1С с гарантией сохранности баз в удобное для вас время
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНУЮ СИСТЕМУ
Информационно-справочная система
Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей «1С:Предприятия» — для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.
  • новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета;
  • рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе;
  • инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы;
  • в электронном виде прямо из 1С:Предприятия книги и бухгалтерские журналы;
ПОЛЕЗНЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ РАБОТЫ 1С
1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, ФНС, ФСС и ПФР. Проверка актуальности и достоверности сведений о контрагентах. Заполнение адресов по данным ФИА
1С-Отчетность
Сдача регламентированной отчетности из программ 1С во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС без выгрузок и загрузок в другие программы
1СПАРК Риски
Оценит платежеспособность контрагента, предупредит о банкротстве, ликвидации организации или смене директора, покажет, похожа ли фирма на "однодневку".
1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)
Работа с «1С:Бухгалтерией» и другими популярными программами 1С через интернет.
1С-ЭДО
Обмен электронными документами с контрагентами встроен в программы 1С – не нужны внешние платные обработки, возможность обмена между 1С и другими программами.
1С-Коннект
Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С.

Почему мы?

Качественная обратная связь

Внимательно подходим к решению проблем. Не заставляем долго ждать обратную связь.

Доработка программ 1С

Установим дополнительные модули и настроим стандартную конфигурацию под ваши нужды.

Методическая поддержка

Вебинары и семинары по ведению учета в 1С. Постоянно пополняем базу полезных статей и обучающих видео.

Доп. сервисы 1С – бесплатно!

Современные технологии, проверенные решения и новые возможности для пользователей 1С.

Как заключить договор за один час?

Оставьте заявку, вам перезвонят в течение 30 минут.

Менеджер уточнит реквизиты, объем баз и отправит вам счет и договор

После оплаты счета вам будет доступна вся поддержка по 1С

Тарифы

ПРОФ БИЗНЕС-АКЦИЯ ПРЕМИУМ
Рекомендованная цена (при заключении договора на 12 месяцев) 4 000 руб/мес 4 000 руб/мес вместо 5 000 руб/мес 9 000 руб/мес
Заказать Заказать Заказать
Консультации специалистов (объем услуг в месяц по работе с типовыми конфигурациями по телефону или с помощью удаленного подключения)

3 часа в месяц

4 часа в месяц

6 часов в месяц

Стоимость дополнительного часа работ сверх нормы 2 500 руб

2 500 руб

2 500 руб

Линии консультаций есть есть

отдельная линия консультации

Обновление программы 1 раз в месяц оперативно, сразу после выхода обновления оперативно, сразу после выхода обновления
Количество баз

до 3

до 6

до 9

Скорость Линии консультаций

дозвон в порядке очереди

дозвон в порядке очереди

заказ обратного звонка вне очереди

ПодробнееПодробнее
Сервис 1Спарк Риски только в договоре на 12 мес только в договоре на 12 мес только в договоре на 12 мес
Практические вебинары по сложным вопросам бухгалтерского учета включены включены включены
Решение сложных вопросов системным администратором (1 час в месяц) 2 500 руб при обращении в счет тарифа в счет тарифа
Работы программиста 2 500 руб/час 2 500 руб/час 2 500 руб/час
Услуги по подключению и настройке маркировки 2 500 руб при обращении в счет тарифа в счет тарифа
Обслуживание ККТ 2 500 руб в мес В рамках 4 часов консультаций В рамках 6 часов консультаций
Стоимость договора на 3 месяца при непрерывном продлении 14 000 руб. 14 000 руб. вместо 16 560 руб.  29 400 руб.
Стоимость договора на 6 месяцев при непрерывном продлении 25 200 руб. 25 200 руб. вместо 33 120 руб. 57 240 руб.
Стоимость договора на 12 месяцев при непрерывном продлении 48 000 руб. 48 000 руб вместо 60 000 руб. 108 000 руб. 

Почему это выгодно?

Заработная плата штатного сотрудника
30 000 — 50 000 руб. в месяц.

Стоимость профессионального сопровождения
от 4 000 руб. в месяц.

Не все сотрудники могут разобраться и с технической, и с пользовательской стороной работы с 1С.

Поэтому для сопровождения 1С мы формируем команду специалистов, которые помогут с обновлением, консультированием и наладкой программ 1С.

Подпишитесь на рассылку

Делимся методическими указаниями о работе с 1С, анонсами новых версий программ, обучающими видео и записями вебинаров.

Вам также может быть интересно

Клиенты о работе с нами

Наша компания занимается обеспечением работоспособности котельных. Нам надо было решить задачу по оптимизации процессов бухгалтерского учета и эту задачу мы решили, внедрив «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия. Электронная поставка» при помощи компании Новая Цефея.

Базовая версия программы хорошо подошла для работы 1 бухгалтера. Приобретение в целом считаем удобным и выгодным. После внедрения в разы сократились затраты рабочего времени. Работа с программой помогла организовать действенный учет в компании, осуществлять планирование, управлять качеством и формировать специализированную отчетность.

Дзикович Владислав Владимирович
директор ООО "РЕГИОН-ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЗАПАД"

В начале работ перед нами стояла задача упростить процесс подготовки регламентированной отчетности и нам порекомендовали приобрести программу «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ». Автоматизировали 1 рабочее место. Работая с программой мы произвели настройку движения денежных средств, можем детально отслеживать поступления со всех источников и целевое использование бюджета. Из преимуществ можем отметить снижение количества ошибок при сверке данных.

Работать с программой интуитивно легко. Если в процессе работы возникают вопросы, нас консультируют и помогают разобраться в ситуации. Сотрудники Компании Новая Цефея всегда находятся на связи, оперативно оказывают квалифицированную помощь. Выбором программы и работой подрядчика вполне довольны.

Панова Елена Владимировна
главный бухгалтер ИП Бочарова Дарья Александровна

В августе 2020 года мы начали сотрудничать с компанией Новая Цефея. Мы купили программу 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и заключили годовой договор сопровождения.

Программу установили очень быстро, продемонстрировали новые функции. Спасибо специалистам Новая Цефея за лояльность и оперативную помощь. Решение поставленных нами задач всегда полностью устраивает. Рабочий процесс никогда прерывать не приходилось.

Григорьева Лилия Александровна
главный бухгалтер ООО «Газовая Служба-Запад»

В этом году мы решили перейти на "1С:Предприятие 8. Управление Автотранспортом. Стандарт". Работа в новой программе помогла наладить взаимодействие, контроль и управление всем транспортом. Сейчас человеческий фактор минимизирован, процесс максимально автоматизирован, ошибки в работе почти не возникают. За время работы с компанией Новая Цефея оказанными услугами довольны.

Моисеев Александр Олегович
директор ООО «ТСД-Групп»

Мы работаем с программой 1С:Бухгалтерия 8 и заключен договор на обслуживание с компанией Новая Цефея. Программа полностью подходит для работы нашего предприятия. Специалисты компании Новая Цефея оперативно решают вопросы связанные с работой в программе. Сбоев практически не было, а в случае возникновения форс-мажорных ситуаций консультанты и программисты всегда приходили на помощь и старались решать задачи наиболее удачным для нас образом.

Пигнастая Яна Геннадьевна
главный бухгалтер ООО "Фантом РУС"

Программа 1С:Предприятие 8.Управление торговлей" полностью подходит для нашего небольшого предприятия. Мы можем оформлять заказы покупателей, рассчитывать себестоимость , планировать продажи, вести учет проданного, отслеживать взаиморасчеты с покупателями. В программе простой интерфейс, легко работать с журналами и контрагентами, просматривать движение любого документа. Работать легко и комфортно, программа сама подсказывает об ошибках любого характера (цена, количество, даты проводки и прочее). При возникновении вопросов технического характера за помощью обращаемся к специалистам компании Новая Цефея. Сотрудники компании всегда ответственно относятся к своей работе, консультируют одинаково компетентно как по техническим моментам, так и по повседневной работе с программой.

Смолин Олег
директор ООО "Чайка"

теплокомплект

Раньше работали в программе 1С: Торговля, а сейчас перешли на Комплексную автоматизацию. Все значительно стало проще, мы уже не представляем свою работу без этой программы, с нее начинается рабочий день и ею заканчивается. Очень удобный и доступный для понимания интерфейс. Помощь в переходе на новый программный продукт нам оказывала компания Новая Цефея. Хотим отметить компетентность сотрудников, переход произвели быстро и качественно. Сотрудники оперативно реагируют на все обращения, в любое время можно отправить запрос и получить развернутый ответ.

Новикова Елена Сергеевна
генеральный директор ООО ТД "Теплокомплект"

ниимаш

В нашей компании работает большое количество сотрудников, кадровый учет и расчет заработной платы отнимает очень много времени. Нам была нужна программа, которая максимально автоматизирует эти процессы. Автоматизация кадрового делопроизводства с помощью «1С:Зарплата и управление персоналом 8» повысила эффективность планирования занятости сотрудников нашей компании, а хранение информации в электронном виде сократило время на обработку. По договору сопровождения мы получаем оперативную помощь от специалистов компании Новая Цефея и регулярные обновления.

Корнеева Н.В.
главный бухгалтер, ООО "НИИМАШ"